如果你在使用 TripPoint Note 時遇到問題，我們隨時可以幫助你。請透過以下方式聯絡我們，或查看下方常見問題。
App Store 評價
如果你喜歡 TripPoint Note，歡迎在 App Store 留下評價，幫助更多使用者發現這款 App。
即將上架常見問題
免費版有哪些限制？
免費版可以建立 1 個行程、新增 10 個標註點、拍攝 10 張照片和 2 個影片。升級 Pro 即可解鎖無限行程、無限標註、無限照片和影片。
如何升級到 Pro？
打開 App，進入「設定」頁面，點擊「升級 Pro」，選擇月度或年度訂閱方案即可。支援 3 天免費試用。
資料會遺失嗎？
資料預設儲存在裝置上。建議開啟 iCloud 備份功能，資料會自動同步到你的 iCloud 帳戶，即使換機也能還原。
支援哪些語言？
TripPoint Note 支援繁體中文、簡體中文、英語、日語、韓語五種語言，會根據系統語言自動切換。
如何取消訂閱？
前往 iPhone「設定」→ 點擊你的 Apple 帳戶名稱 → 「訂閱」→ 選擇 TripPoint Note Pro → 「取消訂閱」。取消後仍可使用至目前訂閱週期結束。
App 無法正常啟動或閃退？
請嘗試：1) 強制關閉 App 後重新開啟；2) 重新啟動裝置；3) 在 App Store 檢查更新。若問題持續，請透過郵件聯絡我們，附上裝置型號和 iOS 版本。
iCloud 同步失敗怎麼辦？
確認裝置已登入 Apple ID 並開啟 iCloud；檢查網路連線；在 App 設定中關閉再重新開啟 iCloud 備份。若仍有問題，請聯絡我們。
如何匯出資料？
目前可透過 iCloud 備份儲存資料。照片和影片可透過 App 內的媒體庫檢視和分享。CSV 匯出功能將在後續版本中提供。